Your business on track

Customer Care Employee

Bedrijf

Move Intermodal is een internationale logistieke dienstverlener die een vooraanstaande positie inneemt op de Europese transportmarkt. Met een vloot van 2.500 laadeenheden, 150 trucks en 64 treinen per week bieden onze ruim 280 medewerkers in 7 landen een optimale dienstverlening aan diverse Europese topbedrijven in o.a. de chemie, de automobiel-, retail- en food-industrie. Wij zijn voortdurend op zoek naar enthousiaste collega’s die in een dynamische markt met ons mee willen groeien en steeds naar vernieuwing streven.

Functie

For our office in Genk we are searching for a Customer Care Employee (1.0 FTE).

  • Je komt terecht in het customer care team en zorgt voor een goede en structurele samenwerking met de klanten en de diverse interne afdelingen
  • Je bent het eerste aanspreekpunt van de klant
  • Je bent verantwoordelijk voor een goede opvolging van de klant op commercieel gebied. “Worden afspraken nageleefd? Worden de gewenste resultaten behaald? Zijn er nieuwe opportuniteiten bij de klant?”
  • Je rapporteert aan de Teamleader Customer Care

Profiel

  • Ben jij die ondernemende, sociale, gemotiveerde collega die wij zoeken?
  • Heb jij een bacheloropleiding afgerond, bij voorkeur logistiek?
  • Professionele ervaring in soortgelijke functie is een pluspunt
  • Beschik je over een zeer goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift? Kennis Duitse en/of Italiaanse taal is een pluspunt
  • Je hebt waanzinnige communicatieskills. Klantvriendelijkheid is voor jou belangrijk en je kan op de juiste momenten assertief zijn
  • Je hebt een zeer goede kennis van MS Office
  • Je hebt oprechte interesse in nieuwe werkmethodes, je bent nieuwsgierig en zet graag de puntjes op de”i”
  • Je zoekt een job met veel ruimte voor eigen verantwoordelijkheid en kan goed omgaan met een gezonde portie stress

Wij bieden

  • Een voltijdse betrekking met flexibele werktijden (8u/9u – 17u/18u) in een dynamische en collegiale werkomgeving te Genk
  • Een afwisselend en breed takenpakket met groeimogelijkheden. En verdere ontplooiing wordt binnen de hele organisatie gestimuleerd
  • Naast onze marktconforme arbeidsvoorwaarden, talrijke extralegale voordelen, interne opleidingen, ergonomische burelen, sportieve, gezonde activiteiten en daarboven ook nog lekkere Nespresso koffie
  • Je wordt ‘on the job’ getraind door superleuke ervaren collega’s

Heb jij na het lezen van deze vacature veel zin om ons ambitieus team te versterken in, aarzel dan geen seconde en stuur jouw cv en motivatie naar jobs@move-intermodal.com t.a.v. Aurélie t’Kindt, Recruiter

Move Intermodal: Big enough to count, small enough to care!